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客户服务来自于你自己的意愿：乐于为别人报务，并给他们带来欢乐。它绝不是通过损害顾客的利益而让自己得到财富、名誉和快乐。它就像“回音壁”，你越是爱你的顾客，顾客给你的爱也越多。反之，你越不喜欢你的顾客，你就会得到越多不愉快的回应。因此，要想拥有忠诚的顾客，我们先要对他们忠诚。要想让顾客对我们的工作满意，我们首先要让顾客满意。这些只是简单的因果关系，没有什么太多的奥秘在其中。
我的...
殷生
|因果|
http://www.fjdh.cn/article/2006/08/0103015272.html
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弄虚作假 终于衰落
有某大电脑公司，前几年在电脑行业还很出名，但不守商业道德。据知情人透露，该公司在销售中弄虚作假，欺蒙客户。如将四八六的电脑内芯用铅笔在上面划一下，使之在...
佚名
|因果|心得|
http://www.fjdh.cn/article/2010/04/10180717643.html
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1、财富——今生幸福是何原因？过去的功德——因为你过去世有造善业。
2、富有与贫穷——为何有些人很富裕而其他人却非常穷？慈善——他们富裕是因为前世他们热心于慈善事业。
3、快乐—...
海涛法师选辑
|因果|命运|
http://www.fjdh.cn/article/2009/02/09542235323.html
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道德的下滑、环境的变坏、天灾人祸的发生当成是偶然，其实正是高超的因果之理在掌握着一切啊！
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无名草
|因果|
http://www.fjdh.cn/article/2005/08/115317658.html
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广西省会桂林，原是广西绥靖公署的所在地。当时是李宗仁先生当主任，在台的白崇禧将军任副主任，已故叶琪上将担任总参谋长。在市区近郊的一幢平民住宅里，住着一位苏太太和她两个聪明的小孩——大娃和二...
佚名
|因果|
http://www.fjdh.cn/article/2007/04/0828179070.html
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日前，番禺区市桥镇先锋小学组织70多名小学生到华南植物园游玩参观，其间一名姓何的六年级学生溺水身亡。据介绍，事发当天该学生有一些怪异举动，有知情的同学称，小何早上游玩白鸽场时，竟然捂死一只白鸽，...
佚名
|因果|
http://www.fjdh.cn/article/2008/10/19352230565.html
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笔者有一位同事张教授，有一次与笔者谈论因果现象一事时表示，他根据自己许许多多的观察和体验，现在觉得冥冥之中有因果报应一事大慨是不会错的，原因是他的父亲在小时候曾被人相命，并断定将来活不过...才能刻骨铭心体会这一个道理的存在。
最近还有不少的读者向笔者提供了许多有关因果方面的资料，而且非常令人惊讶的现世报，现在谨将其中较有趣的部份列举如下。
在今年的四月初，有一位住在本市经营眼镜...
云鹤教授著
|因果|报应|命运|慈善|
http://www.fjdh.cn/article/2008/01/10430520018.html
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因果有很多种，总结起来就是十种善业，十种恶业。十种恶业是痛苦的因，十种善业是快乐的因。因果不会有浪费，不会有差错。你光造恶业，还觉得什么事都没有似的，"不是不报，时候没到。" 业力还没有显现的时候，因缘还没有成熟的时候，你得统统忏悔！最好要明心见性，证悟空性，超越因果；最起码要转变因果，断恶行善。你真想解脱，想摆脱这些痛苦的话，只有这两个办法。
当你遇到困境的时候，你能超越是...
达真堪布
|命运|因果|
http://www.fjdh.cn/article/2008/07/17363226043.html
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对三世因果的正确理解：寂静法师
因果在我们学佛的过程中太重要了，没有因果就没有佛法。就好像高楼一样，没有地基就没有高楼，破坏地基就可以破坏高楼。破坏因果就是破坏佛法，宣扬因果就是建立佛法。因果就这么重要。
因果是生活的一个最基本的规律，但是我们在生活中容易把它忽视了，或者把因果关系搞错了。科学也是讲因果的，文学也是讲因果的，“因为所以”就是讲因果。在...
寂静法师
三世因果|寂静法师
http://www.fjdh.cn/wumin/2014/03/154201325581.html
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《现代因果实录》里讲了一个事情，我觉得非常好。作者到国外旅游时，他朋友邀请他到某地有名的娱乐园观光。娱乐园门口有一辆古典式的豪华马车，有一匹纯白色的马，体态非常健美，沿着固定路线拉游客，...沦为旁生。他罪孽深重，不知还要当牛做马多少次，就是将来转生为人，也是贫穷卑下，苦不堪言。”
业因果真的非常可怕，有些人可能问，为什么现在看不见？其实现在肯定看不见——农民在春天播种时，肯定看不见...
索达吉堪布 讲
|因果|慈悲|
http://www.fjdh.cn/article/2008/04/21031222849.html